Conditions générales de vente



Ici, vous trouverez toutes les conditions générales de vente de Caroline Duportets 

 Les présentes conditions générales de vente sont conclues, d ‘une part, par l’entrepreneur Caroline Duportets , dont le numéro de Siret est le  84820723900015

(siège social à mimizan ). Et d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant consulter au cabinet de Réflexologie situé au 26 rue du théâtre 40200 Mimizan , dénommée ci-après “l’acheteur”, mais également toute entreprise souhaitant conclure un contrat de prestation auprès de Caroline Duportets .

Conditions générales de vente

Article 1.Conditions générales de vente : ObjetLes présentes conditions de vente visent à définir : les relations contractuelles entre Caroline Duportets et le consultant au cabinet de Caroline Duportets , situé au 26 rue du théâtre 40200 Mimizan 

 les relations contractuelles entre Caroline Duportets et l’entreprise souhaitant faire appel à Caroline Duportets  pour toute prestation de service en entreprise.Article 2. Conditions générales de vente : Report, annulation et modification d’un rendez-vousUn rendez-vous peut être reporté ou annulé, soit en appelant Caroline Duportets  par téléphone au 0687479974 

soit en lui en envoyant un SMS, ou bien un email à l’adresse suivante : réflexologie.mimizan@orange.frArticle 3. Conditions générales de vente : Règlement des litigesLes présentes conditions de vente sont soumises à la loi française.Article 4. Conditions générales de vente : Médiation de la consommationConformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, Caroline Duportets propose un dispositif de médiation de la consommation. L’entité de médiation retenue est : CNPM – MEDIATION DE LA CONSOMMATION. En cas de litige, vous pouvez déposer votre réclamation sur leur site https://cnpm-mediation-consommation.eu ou par voie postale en écrivant à CNPM – MEDIATION – CONSOMMATION – 27 avenue de la Libération – 42400 SAINT-CHAMOND.Article 5. Conditions générales de vente : Relations contractuelles au cabinet de Caroline Duportets  Les consultations se déroulent au cabinet de réflexologie au 26 rue du théâtre 40200 mimizan 

 Le consultant prend rendez vous par téléphone. Ensuite, il règle sa consultation soit par chèque, en espèces, ou par virement bancaire, à l’issue de la consultation. Les tarifs des consultations sont clairement affichés dans le cabinet ainsi que sur le site internet de Caroline Duportets . Une facture acquittée est proposée à chaque nouvelle séance du consultant, pour qu’il puisse la présenter à sa mutuelle complémentaire pour une éventuelle prise en charge.Article 6. Conditions générales de vente : Relations Contractuelles avec les Entreprises Caroline Duportets  peut intervenir en entreprise pour des prestations de réflexologie notamment autour des thèmes de la prévention et de la gestion du stress. Il peut s’agir de séances individuelles ou d’ateliers collectifs, permettant de proposer du bien-être pour tous.

 L’entreprise décrit sa demande auprès de Caroline Duportets , qui établira un devis personnalisé et adapté à la demande de l’entreprise. Le devis doit être retourné signé et daté, avec la mention “lu et approuvé, bon pour commande”. A l’issue de l’intervention en entreprise, la facture de la prestation est éditée et envoyée par email dans les 72 heures suivant la prestation. L’entreprise a ensuite 30 jours pour s’acquitter du paiement de la prestation de service, soit par virement bancaire, soit par chèque.Article 7. Conditions générales de vente : Délai de rétractation Conformément à la loi en vigueur, si l’acheteur effectue un achat par internet sur le site www.reflexologiemimizan.fr (site internet édité par Caroline Duportets ), il détient un délai de 14 jours pour changer d’avis. Avant l’expiration du délai de rétractation, l’acheteur doit adresser au vendeur un écrit par courrier ou par email, exprimant sa volonté de se rétracter. Le simple renvoi du bien sans déclaration ou le refus de prendre livraison ne suffisent pas à exprimer la volonté de se rétracter. Si l’acheteur exerce ce droit, le vendeur doit lui rembourser le bien ou la prestation de service commandé, frais de livraison inclus. Enfin, le vendeur doit rembourser l’acheteur au plus tard dans les 14 jours qui suivent la date à laquelle il a été informé de sa décision de rétractation, sauf retard justifié.